Rujukan Laman

Terma Perundangan untuk Akaun Malaysia

Di borneo77, kami letakkan terma penggunaan, privasi, kuki dan semakan identiti dalam satu tempat supaya anda jelas tentang apa yang disimpan, apa yang boleh dibetulkan dan bila akses…

Terma AkaunPrivasi DataSemakan IdentitiWilayah Disokong
borneo77 Terma Perundangan untuk Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Saluran Bantuan Perundangan Anda

Jika anda ada soalan tentang terma, privasi atau semakan identiti, kami sediakan tiga saluran yang mudah dicari.

Emel Perundangan Hantar emel apabila anda mahu rekod bertulis tentang soalan privasi, pembetulan data atau semakan syarat akses. Sertakan nama akaun, tarikh berkaitan dan huraian ringkas supaya kami boleh padankan permintaan anda dengan cepat.
Sembang Segera Gunakan sembang segera untuk soalan mudah seperti status semakan, langkah pengesahan atau cara mendapatkan salinan dasar yang berkaitan. Pasukan kami akan beri jawapan ringkas dan arahkan anda ke saluran yang sesuai jika perlu.
Borang Permintaan Borang ini sesuai jika anda mahu minta pembetulan, salinan data atau penjelasan tentang had akses wilayah. Isikan maklumat asas dan muat naik dokumen sokongan yang relevan supaya proses semakan berjalan lebih kemas.
DATA DAN AKSES

Cara Kami Urus Data Anda

Kami hanya kumpulkan data yang perlu untuk buka akaun, semak keselamatan, urus transaksi dan simpan rekod sokongan.

Pengumpulan Data

Kami catat maklumat asas akaun, alamat rangkaian, cap masa, peranti dan sejarah interaksi yang perlu untuk pengesahan, pemantauan keselamatan dan sokongan. Kami tidak mengumpul lebih daripada yang perlu untuk tujuan itu.

Kuki Sesi

Kuki membantu anda kekal log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti perubahan sesi yang meragukan. Jika anda padam kuki, anda mungkin perlu sahkan semula beberapa langkah akaun.

Keselamatan Akaun

Sambungan disulitkan digunakan semasa anda hantar data, dan akses sensitif hanya dibuka selepas pengesahan tambahan. Kami juga pantau percubaan log masuk yang luar biasa supaya akaun anda kekal terkawal.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi, tiket sokongan dan log keselamatan disimpan hanya sepanjang tempoh yang diperlukan untuk semakan, audit dan keperluan bidang kuasa. Selepas itu, maklumat dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur.

Permintaan Perubahan

Jika butiran peribadi berubah, anda boleh minta pembetulan melalui emel atau sembang segera dengan dokumen sokongan yang sesuai. Kami akan semak, sahkan dan kemas kini rekod yang berkaitan.

Hubungi Kami

Untuk akses data, pertanyaan privasi atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu, hantar permintaan melalui saluran yang disediakan. Kami jawab dalam bahasa yang jelas supaya anda tahu langkah seterusnya.

Soalan Tentang Terma Akaun

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap timbul tentang hak data, akses wilayah, pembetulan maklumat dan cara menghubungi kami. Kami jawab secara ringkas supaya anda boleh semak terma dengan cepat sebelum membuka akaun atau apabila anda mahu kemas kini rekod. Jika ada perkara yang bergantung pada undang-undang tempatan, kami nyatakan dengan jelas.

Akses tersedia di wilayah yang disokong dan tertakluk pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Jika sesebuah kawasan tidak disokong, fungsi tertentu mungkin tidak dipaparkan atau tidak boleh digunakan.

Kami simpan maklumat asas akaun, data peranti, cap masa, rekod sokongan dan butiran transaksi yang perlu. Kami hanya simpan apa yang berkaitan dengan keselamatan, pematuhan dan pengurusan permintaan anda.

Boleh. Hantar permintaan melalui emel, sembang segera atau borang permintaan, kemudian lengkapkan pengesahan identiti. Selepas semakan, kami akan sediakan salinan yang dibenarkan oleh dasar dan bidang kuasa berkaitan.

Anda boleh minta pembetulan melalui saluran bantuan dan sertakan bukti sokongan yang sesuai. Pasukan kami akan semak keserasian rekod, kemas kini medan yang berkaitan dan maklumkan anda apabila proses selesai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan sokongan dan kewajipan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu tamat, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Gunakan emel perundangan untuk rekod bertulis, sembang segera untuk soalan ringkas, atau borang permintaan jika anda mahu lampirkan dokumen. Kami akan arahkan anda ke langkah seterusnya selepas semakan awal.